Jsme SupportFlow AI

Pomáháme firmám v České republice transformovat zákaznickou podporu pomocí umělé inteligence

Naše mise: Dělat zákaznickou podporu lepší

V SupportFlow AI věříme, že každý zákazník si zaslouží rychlou a kvalitní podporu. Proto jsme vytvořili inteligentní řešení, které kombinuje nejmodernější AI technologie s hlubokým porozuměním českého trhu.

Jsme tým odborníků na umělou inteligenci, zákaznickou zkušenost a business development, kteří spojili síly, aby přinesli revoluci do způsobu, jakým firmy komunikují se svými zákazníky.

Inovace

Využíváme nejnovější technologie AI a strojového učení pro vytváření pokročilých řešení.

Zákaznický přístup

Každé řešení přizpůsobujeme specifickým potřebám vašeho byznysu a odvětví.

Kvalita

Dodáváme pouze vysoce kvalitní řešení s 98% přesností a spolehlivostí.

SupportFlow AI v číslech

Výsledky, na které jsme hrdí

150+

Spokojených klientů v celé České republice

2M+

Konverzací zpracovaných našimi AI asistenty měsíčně

98%

Přesnost odpovědí a spokojenost zákazníků

5 let

Zkušeností v oblasti AI a zákaznické podpory

Náš tým

Poznejte lidi za SupportFlow AI

Jan Novák - CEO & Zakladatel

Jan Novák

CEO & Zakladatel

Expert na AI a strojové učení s více než 10 lety zkušeností v technologickém sektoru. Vedl AI projekty pro Fortune 500 společnosti.

Petra Svobodová - CTO

Petra Svobodová

CTO

Specialistka na zpracování přirozeného jazyka a hlasové technologie. Absolventka MIT s doktorátem v oblasti AI.

Martin Dvořák - Head of Customer Success

Martin Dvořák

Head of Customer Success

15 let zkušeností v oblasti zákaznické podpory a CRM systémů. Pomohl stovkám firem optimalizovat jejich zákaznickou zkušenost.

Lucie Procházková - Head of Business Development

Lucie Procházková

Head of Business Development

Expertka na digitální transformaci a business strategii. Pracovala pro vedoucí telekomunikační a e-commerce společnosti v ČR.

Co říkají naši klienti

Reference od spokojených zákazníků

"SupportFlow AI nám pomohl snížit náklady na zákaznickou podporu o 65% a zároveň zvýšit spokojenost zákazníků. Implementace byla rychlá a bezproblémová."

JK

Josef Kovář

CEO, E-shop Elektronika.cz

"Konečně máme řešení, které opravdu rozumí češtině. AI asistent zvládá složité dotazy a zákazníci oceňují rychlou dostupnost 24/7."

MH

Marie Horáková

Ředitelka zákaznických služeb, Telecom Plus

"Díky SupportFlow AI jsme schopni zpracovat 3x více dotazů na tracking zásilek bez nutnosti navyšovat tým. ROI se nám vrátilo za 4 měsíce."

TN

Tomáš Novotný

COO, FastDelivery s.r.o.

Naše technologie

Využíváme to nejlepší z AI světa

GPT-4 & Claude

Nejpokročilejší jazykové modely pro přirozené a inteligentní konverzace.

NLP pro češtinu

Vlastní modely trénované specificky pro český jazyk a místní specifika.

Speech-to-Text

Pokročilé rozpoznávání řeči s podporou českého jazyka a dialektů.

Azure & AWS

Enterprise-grade infrastruktura s nejvyšší úrovní zabezpečení.

Chcete se stát součástí naší historie úspěchu?

Kontaktujte nás a společně vytvoříme řešení pro vaši firmu

Domluvit schůzku Naše řešení