E-commerce

AI asistent pro online obchody

Automatizujte zákaznickou podporu ve vašem e-shopu a zvyšte prodeje díky okamžitým odpovědím na dotazy zákazníků.

Klíčové funkce:

  • Sledování objednávek Okamžité informace o stavu a poloze zásilky
  • Doporučení produktů AI-powered personalizované tipy na zboží
  • Reklamace a vrácení Automatické zpracování reklamačních požadavků
  • Platební asistence Pomoc s dokončením objednávky a platbou
  • FAQ automatizace Odpovědi na nejčastější dotazy o produktech
85%
Snížení dotazů na podporu
3x
Rychlejší vyřízení
24/7
Nepřetržitý provoz

Příklad konverzace:

Kde je moje objednávka #12345?
Vaše objednávka je na cestě! 📦
Aktuální poloha: Praha
Očekávané doručení: Zítra 10:00-14:00
Děkuji! Můžu změnit adresu?
Bohužel zásilka je již na cestě. Ale můžete kontaktovat kurýra přímo na tel: +420 XXX XXX nebo přesměrovat na výdejní místo.

Hlasový asistent v akci:

Potřebuji změnit tarif
Rád vám pomohu! Jaký tarif máte aktuálně a co byste potřebovali změnit?
Mám Basic, chci více dat
Doporučuji tarif Premium s 20GB dat za 599 Kč měsíčně. Zahrnuje také neomezené hovory. Mám změnu provést?
Telekomunikace

Inteligentní podpora pro operátory

Zvládejte tisíce hovorů denně s hlasovým AI asistentem, který rozumí českým zákazníkům a jejich potřebám.

Klíčové funkce:

  • Změna tarifů Automatické doporučení a aktivace tarifů
  • Technická podpora Diagnostika a řešení běžných problémů
  • Správa účtu Kontrola spotřeby, plateb a služeb
  • Hlášení poruch Automatické vytvoření ticketu a eskalace
  • Hlasové volání Přirozená konverzace v češtině
60%
Méně hovorů na operátory
5 min
Průměrná doba řešení
92%
Spokojenost zákazníků
Logistika

Chytrá logistika s AI

Optimalizujte komunikaci s klienty a partnery pomocí AI asistenta pro sledování zásilek a koordinaci dodávek.

Klíčové funkce:

  • Real-time tracking Aktuální poloha a stav zásilky
  • ETA kalkulace Přesný odhad času doručení
  • Změna doručení Flexibilní úprava místa a času
  • Notifikace Automatické SMS a email upozornění
  • Řešení problémů Pomoc při zpoždění nebo chybách
75%
Méně dotazů na tracking
40%
Rychlejší vyřízení reklamací
98%
Přesnost informací

Tracking v reálném čase:

Zásilka vyzvednuta 15.01.2025 08:00
V distribuční centru 15.01.2025 14:30
Na cestě k vám Doručení dnes 16:00-18:00
Doručeno Čeká se na doručení

Další odvětví

Přizpůsobíme řešení specifickým potřebám vašeho byznysu

Zdravotnictví

Objednávání termínů, informace o službách, připomenutí návštěv

  • Online rezervace
  • Připomenutí termínů
  • Informace o vyšetření

Finance & Bankovnictví

Informace o účtech, transakce, bezpečnostní dotazy

  • Stav účtu
  • Historie transakcí
  • Bezpečnostní upozornění

Hotely & Turismus

Rezervace pokojů, informace o službách, check-in/out

  • Online rezervace
  • Check-in asistence
  • Tipy na aktivity

Vzdělávání

Informace o kurzech, přihlašování, podpora studentů

  • Informace o kurzech
  • Online přihlašování
  • Studijní podpora

Nenašli jste své odvětví?

Kontaktujte nás a společně vytvoříme řešení přesně pro vaše potřeby